Reden wir über IT-Projektmanagement und die klassische Projektkrise:
Ihr Projekt zeigt einige oder sogar alle der folgenden Symptome ...
Frederik Prause - Geschäftsführer IT-Projektmanagement GmbH
- Die Kritik Ihres Projektkunden nimmt stetig zu, ultimative Mails und offizielle Schreiben folgen.
- Kundenmeetings gleichen Tribunalen. Vorwürfe, einseitige Schuldzuweisungen, Fingerpointing.
- Ihr Projektteam arbeitet regelmäßgig an Wochenenden.
- Der Endtermin steht (angeblich) - aber die offenen Arbeitspakete wachsen zu einer Bugwelle an.
- Projekt-Meilensteine kippen ohne Vorwarnung.
- Konflikte über den Projektumfang sind an der Tagesordnung.
- Die künftigen Anwender wollen das System nicht (mehr) haben.
- Angrenzende Arbeitsabläufe und Schnittstellen für das neue System wurden vergessen.
- Anforderungen wurden schlicht übersehen.
- Der Druck des Managements auf das Projekt steigt auf Rekordwerte.
- Immer umfangreicheres Krisen-Reporting raubt dem Projektmanager wertvolle Arbeitszeit.
- Der Projektmanager steht unter Beschuß. Ist er der Situation gewachsen ?
- Die Projektkosten und Termine geraten immer mehr außer Kontrolle. Der Fertigstellungsgrad ist unklar. Die Komplexität des Projekts wird offensichtlich nicht mehr bewältigt.
- Jeder weitere Tag der Projektkrise beschädigt Ihr IT-Projektmanagement, kostet Vertrauen und verschlechtert die ehemals gute Beziehung zum Kunden bzw. Anwender.
... dann haben sich vier Strategien bewährt:
- Externes Krisenmanagement:
Die frühzeitige Unterstützung durch einen spezialisierten, externen Projektmanager mit nachgewiesener Erfahrung in der Bewältigung von Projektkrisen hat sich schon oft bewährt. Dabei sollte der bisherige Projektmanager möglichst nicht "gefeuert", sondern aus der Schußlinie genommen, unterstützt und stabilisiert werden. Mitarbeiter mit Kenntnis der Hintergründe und der Historie sind eine wertvole Informationsquelle. Wichtig: Je früher die Unterstützung - desto erfolgreicher. Jeder Tag zählt. - Klassisch + Agil:
Der kombinierte Einsatz von Klassischen und Agilen Management - Methoden zur Steuerung des Projekts und als "Good Practice" zur Bewältigung von Komplexität ist der richtige Weg aus der Krise. Dazu gehört gezieltes Loslassen bisheriger (meist klassischer) Planungsansätze und Vorgehensweisen. - Betont offene Komunikation:
Offene und ehrliche Kommunikation fällt vielen in der Krise mehr als schwer. Vor allem dann, wenn die Fronten verhärtet sind. Oft fällt es auch schwer, die Krise überhaupt als solche zu akzeptieren. Aber:
Nur Teams und Entscheider mit korrektem und vollständigem Informationsstand haben eine Chance, richtig zu handeln und optimal zu entscheiden. Bei Krisenprojekten ist ehrliche und vollständige Kommunikation ein ganz wesentlicher Erfolgsfaktor. Das hat nichts mit Naivität zu tun, eher mit Mut. Falsch oder nicht informierte Stakeholder sind eine Gefahr für das Projekt. Gut informierte Stakeholder arbeiten meistens mit und versuchen zu helfen. - Gesamtheitlicher Ansatz:
Die Unterstützung des gesamten Projekt- und Geschäftsumfeldes durch Berater mit ausgewiesener Erfahrung im Transformation Management sollte nicht vergessen werden. Projekte ändern das Umfeld oft erheblich, z.B.:- die Art mit Anwendungen zu arbeiten,
- den Betrieb von Anwendungen,
- wesentliche Geschäftsprozesse,
- die notwendige Mitarbeiterqualifikationen,
- die Organisationsstruktur.
Gleichzeitig wirkt das Umfeld auf Projekte (direkt und indirekt) zurück. In der reibungslosen Geschäfts- und Betriebstransformation liegt ein wichtiger Erfolgsfaktor für Projekte.
Auf das Management komplexer Projektsituationen und die wirkungsvolle Unterstützung bei Projektkrisen und Sondersituationen habe ich mich - im Verbund mit meinen Kooperationspartnern - spezialisiert.
Es ist meine Passion, komplexe Projekte und Projektteams auf Spur zu halten oder wieder auf die Erfolgsspur zu bringen. Darüberhinaus können Sie durch Einsatz meiner Kooperationspartner auf über 5.000 Mannjahre Berater-Know-How im Projekt- , Transformation Management und in der CxO Beratung zurückgreifen ! Ein sehr wertvoller und für Sie nutzbarer Erfahrungsschatz.
Hier finden Sie mein Portfolio, mein Angebot und die besondere Methode, nach der ich vorgehe.
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